Опыт помогает в создании ценности

Прокрутка

Опыт помогает в создании ценности

Качество конечного продукта и соответствующая ценность, создаваемая для потребителей наших клиентов, всегда оставались для нас в центре внимания, как говорит директор-распорядитель Elematic Лео Сандквист.
 Мы - единственный существующий комплексный поставщик, а это означает, что мы предоставляем своим клиентам все необходимое, включая услуги по обучению, технической поддержке и технологическое ноу-хау. Круг наших клиентов очень широк, и у каждого из них свои потребности в зависимости от продолжительности существования компании на рынке. При длительных взаимоотношениях с клиентами модель общения в какой-то момент меняется, и мы начинаем получать все больше информации и обратной связи от клиента. Нам есть чему поучиться друг у друга. Наша информированность обо всем, что происходит у клиента, оказывает ему неоценимую помощь в новых областях рынка - мы делимся своим богатым опытом, ноу-хау и оказываем поддержку новым клиентам на рынке железобетона. В каждом регионе существуют свои традиции строительства, а также свои строительные нужды. В некоторых регионах необходимо искать компромисс между качеством и размером строительных объектов. Существуют и разные требования при проведении работ, касающиеся оптимизации использования сырья, присутствия экологичных решений, качества и скорости. Но есть также факторы, ценность которых неизменна.Мы инвестируем в построение успешных отношений между персоналом нашей организации и сотрудниками клиента. В отношениях участников рынка это не менее важно, чем понимание бизнеса клиента. Я согласен, что большинство клиентов ценят надежность и безопасность в дополнение к оптимальной цене, а это является результатом хорошо построенных взаимоотношений. 

Поделиться: